التسويق السياحي
د.ضياء الرفاعي
لايف كوتشينج واخصائي تطوير الذات
يُعَدّ التسويق السياحي أحد أهم الأدوات الحديثة لدعم الاقتصاد وتعزيز مكانة الدولة على خريطة السياحة العالمية.
فلم يعد مجرد ترويج للأماكن السياحية بل أصبح علمًا وفنًا يدرس في الجامعات.
ويُسهم في بناء صورة ذهنية إيجابية تجذب الاستثمارات وتفتح آفاقًا جديدة للتنمية ومن هنا تبرز أهمية التسويق السياحي كـ بوابة نحو المستقبل.
خلال زيارتي لكلية السياحة والفنادق بجامعة المنصورة شعرت بالفخر بانضمام ابنتي لهذه الكلية العريقة التي تُعَد من أبرز الكليات المتخصصة في هذا المجال الحيوي حيث يعمل خريجوها في قطاعات مهمة مثل شركات السياحة والفنادق بمختلف تخصصاتها بالإضافة إلى الإرشاد السياحي.
وتأتي كلية السياحة والفنادق بجامعة المنصورة كإحدى الكليات المتميزة داخل الجامعة.
والتي تشهد طفرة واضحة في برامجها الأكاديمية بفضل قيادة الأستاذ الدكتور شريف خاطر رئيس الجامعة صاحب البصمة الملحوظة في تطوير الجامعة على مختلف المستويات.
كما نجحت الكلية تحت قيادة الأستاذ الدكتور محمد عبد اللطيف عميد الكلية في إضافة برامج جديدة ومبتكرة تتماشى مع متطلبات سوق العمل والتي تلبي احتياجات الطلاب والخريجين.
برنامج التسويق السياحي باللغة الإنجليزية قسم جديد وفكرة متميزة.
والذي يُطرح لأول مرة بالكلية تحت إشراف الأستاذة الدكتورة دعاء سمير وكيل الكلية لشئون التعليم والطلاب.
وقد حرصت د. دعاء منذ اللحظة الأولى على دعم الطلاب الجدد عبر الصفحة الرسمية للكلية وإنشاء مجموعات تواصل على "واتساب" لتزويدهم بالمعلومات وتوضيح طرق التقديم والإجابة عن استفساراتهم خطوة بخطوة حتى بداية الدراسة.
ومن خلال استفساري عن برنامج التسويق السياحي ودوره في تنشيط قطاع السياحة .
علمت أنه برنامجًا متخصصًا وفريدًا على مستوى الجامعات المصرية حيث يدرس الطالب هذا التخصص باللغة الإنجليزية إلى جانب اللغة الإسبانية.
مما يفتح أمامه آفاقًا واسعة في سوق العمل المحلي والدولي.
ويهتم البرنامج بتزويد الطلاب بالجانب النظري والعملي لآليات التسويق السياحي فيتعرّفون على سلوك المستهلك السياحي والفروق بين جنسيات السائحين واهتماماتهم.
بالإضافة إلى استراتيجيات التسويق والترويج للوجهات السياحية كما يشمل البرنامج التسويق الإلكتروني واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي كأدوات حديثة للترويج لمصر عالميًا مع التركيز على تعزيز الوعي الثقافي والتراثي بطرق مبتكرة.
يفتح تخصص التسويق السياحي أبوابًا واسعة أمام الخريجين للعمل في مجالات متعددة منها علي سبيل المثال لا الحصر
شركات السياحة والسفر
شركات الطيران
الفنادق المحلية والعالمية
شركات تنظيم الفعاليات والمؤتمرات
وغيرها من المجالات
ويتميز البرنامج بجمعه بين الدراسة الأكاديمية والتدريب العملي
بما يضمن تخريج كوادر قادرة على مواجهة التحديات الحقيقية لسوق العمل السياحي سواء داخل مصر أو خارجها.
إلى جانب المناهج المتخصصة
يركز البرنامج على إكساب الطلاب مهارات ومتطلبات سوق العمل المحلي والدولي عن طريق تقديم دورات تدريبية متميزه بما يؤهل الطلاب والخريجين لاجتياز المقابلات الوظيفية بثقة ويمنحهم ميزة تنافسية قوية بين أقرانهم .
وختاما
يمثل قسم التسويق السياحي باللغة الإنجليزية بكلية السياحة والفنادق بجامعة المنصورة خطوة رائدة نحو إعداد جيل جديد من المتخصصين القادرين على قيادة وتطوير صناعة السياحة والفنادق ونتمني أن يكون بالفعل بوابة نحو المستقبل لإظهار القطاع السياحي بالصورة التي تليق بمصر وحضارتها .