دايلي برس مصر تحاور مدير اللجان الطبية بالدقهلية ودمياط
حوار : سمير الدسوقي
الأربعاء 29 أبريل 2026
الدكتور أيمن الشربيني، مدير اللجان الطبية بالدقهلية ودمياط، تولّى مسؤولية منصبه بعد أن كان مديرًا لقطاع الفردوس للتأمين الصحي، حيث أحدث به تغييرات كبيرة نالت قدرًا من رضا منتفعي التأمين، مثل تنظيم جلسات الكيماوي والغسيل الكلوي، وتيسير دخول المترددين على منظومة التأمين الصحي.
ونشهد حاليًا نقلة نوعية في القومسيون الطبي بالمنصورة تحت شعار: «انسَ الطوابير واستلم فورًا» حيث يتم العمل بنظام الرقمنة داخل المجلس الطبي
الذي يقدّم العديد من الخدمات، منها استخراج بطاقات إثبات الإعاقة، والخدمات المتكاملة لذوي الهمم، والمناظرات الطبية للراغبين في الحصول على الدعم النقدي المشروط «تكافل وكرامة»، وغيرها من الخدمات الصحية.
وقد رغبت جريدة دايلي برس مصر في إجراء حوار صحفي مع سيادته، وعند وصولنا إلى مقر عمله، دار هذا الحوار:
س: نشكركم على إتاحة الفرصة لإجراء هذا الحوار.
ج: أهلًا وسهلًا بكم.
س: ما خطتكم لتحسين الخدمات في هذا المرفق الذي كان يشهد بعض الانتقادات؟
ج:
بدأنا بتنظيم استراحة مكيفة للمرضى، مع توفير أكثر من شباك بالدور الأرضي لاستلام الأوراق، ثم يصعد المريض إلى الدور الثاني لإجراء الكشف داخل غرف اللجان الطبية.
ورغم ذلك، ما زلت غير راضٍ عن مستوى الإمكانات، ونسعى لتوفير مصعد لخدمة المرضى والحالات الصعبة.
وأتوجه بالشكر لوكيل وزارة التأمين الصحي بالدقهلية لدعمه في تطوير المكان، وقريبًا سيتم إنشاء بوابات لمنطقة الانتظار، وعزل السقف لتقليل الحرارة، وتركيب مراوح كبيرة بعد توفير الإمكانات اللازمة.
س: حدثنا عن الإدارة العامة للمجالس الطبية المتخصصة.
ج:
هي إحدى إدارات قطاع الرعاية العلاجية والعاجلة بوزارة الصحة والسكان، وتُعد من الركائز الأساسية لتقديم الخدمة الصحية في مصر.
تتولى الإدارة مهام متعددة، منها:
علاج المرضى بالخارج على نفقة الدولة وفق قرارات رئاسة الجمهورية.
فحص المرضى ومناظرتهم لاتخاذ القرار المناسب وفق البروتوكولات الطبية.
إدارة البيانات إلكترونيًا لضمان سرعة الأداء ودقة الإحصائيات.
الفصل في التظلمات والتحكيم بين المجالس الطبية بالمحافظات.
الرقابة والمتابعة لضمان الالتزام باللوائح والقرارات.
وكل ذلك يتم ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى تخفيف معاناة المرضى وتقديم الخدمة لمستحقيها.
س: ما خطوات عمل القومسيون الطبي للموظف؟
ج:
استيفاء نموذج (111 ت.ص) من جهة العمل.
مطابقة البيانات مع إثبات الشخصية وقرار التعيين.
اعتماد النموذج بالأختام الرسمية.
تحديد موعد اللجنة الطبية مسبقًا.
س: كيف يتم العرض على اللجنة الطبية والتظلم؟
ج:
حضور الموظف أمام اللجنة في الموعد المحدد أمر إلزامي، وعدم الحضور يُعد انقطاعًا عن العمل.
ويجب الإبلاغ عن المرض خلال 24 ساعة.
س: متى لا تُحتسب الإجازة المرضية؟
ج:
عند عدم الإبلاغ عن المرض في الوقت المحدد.
عند استلام العمل قبل توقيع الكشف الطبي.
س: ما المدة القانونية للتظلم؟
ج:
يوم واحد لقرارات العيادات أو المستشفيات.
3 أيام لقرارات اللجان الفرعية.
15 يومًا لقرارات اللجان العامة.
س: ما شروط التظلم؟
ج:
تقديم طلب عبر جهة العمل.
إرفاق أصل القرار والمستندات.
يتم التصعيد تدريجيًا للجهة الأعلى حسب نوع القرار.
س: كيف يتم حجز كشف تكافل وكرامة؟
ج:
يمكن الحجز إلكترونيًا عبر موقع وزارة الصحة من خلال:
إدخال الرقم القومي والبيانات الشخصية.
اختيار مكان وموعد الكشف.
طباعة الاستمارة بعد الحجز.
كما يمكن الاستعلام أو التعديل عبر الموقع أو الاتصال بالخط الساخن: 0222641700
س: كيف يتم التظلم أو تعديل الحجز؟
ج:
التظلم يتم عبر نفس الموقع بإدخال البيانات واختيار موعد جديد.
تعديل الموعد متاح مرة واحدة فقط.
س: ما أسباب رفض معاش تكافل وكرامة؟
ج:
وجود وظيفة بأجر ثابت.
الحصول على معاش آخر.
امتلاك عقار أو أرض زراعية تتجاوز الحد المسموح.
س: ما خطوات استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة؟
ج:
التسجيل عبر موقع المجالس الطبية.
إجراء الكشف الطبي.
إرسال التقرير لوزارة التضامن.
إجراء الكشف الوظيفي.
إصدار البطاقة بعد اعتماد الحالة.
س: ما دور اللجنة الطبية في إصابات العمل؟
ج:
تحدد اللجنة نسبة العجز الناتج عن الإصابة، وبناءً عليها يتم تحديد الاستحقاقات المالية.
س: ما اللجنة الخماسية؟
ج:
هي لجنة تُعرض عليها حالات العجز الجزئي المستديم لتحديد إمكانية استمرار العامل في وظيفته أو نقله لعمل مناسب.
س: هل العجز الجزئي المستديم بأجر كامل؟
ج:
إذا بلغت نسبة العجز 35% فأكثر، يستحق المصاب معاشًا، وإذا قلت النسبة يحصل على تعويض دفعة واحدة.
س: متى يُوقف معاش العجز؟
ج:
عند عدم التوجه لإعادة الفحص الطبي في الموعد المحدد، ويُعاد صرفه بعد إجراء الفحص وفق النتيجة.
وفي ختام الحوار، أكد الدكتور أيمن الشربيني أن عدد المترددين يوميًا على المجلس يصل إلى مئات المرضى، مما استدعى تطوير البنية التحتية والتشغيلية، وتفعيل الأرشفة الإلكترونية، ونظام النداء الآلي، مع العمل على توفير شاشات إرشادية لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات.
واختُتم اللقاء بتوجيه الشكر للدكتور أيمن الشربيني، مع تمنياتنا له بالتوفيق في تقديم خدمة طبية متميزة ترضي جميع المنتفعين.